Détail de la poignée en bois gravée Forest Grill sur le barbecue Kamado, illustrant la qualité des finitions.

Garantie

Des kamados garantis pour votre tranquillité.

Kamado Forest Grill 22" installé sur son chariot robuste en acier, avec plateaux en bois massif déployés, prêt pour une cuisson en plein air.

Les garanties forest

Garantie 10 ans : Céramique du kamado

La céramique est le cœur du kamado.
Forest Grill la garantit 10 ans contre les fissures, cassures ou défauts de fabrication. Chaque pièce est testée pour résister à de fortes chaleurs, aux variations thermiques et au temps.

Garantie 2 ans : Pièces métalliques et accessoires

Charnières, thermomètre, système de ventilation, poignées :
toutes les pièces mécaniques sont garanties 2 ans pour un usage normal. En cas de défaut, nous remplaçons ou réparons sans frais.

Les accessoires essentiels bénéficient aussi d’une garantie de deux ans.
Nous assurons un remplacement rapide et simple si un problème survient.

Kamado Forest Grill 16" installé sur son chariot robuste en acier, avec plateaux en bois massif déployés, prêt pour une cuisson en plein air.

Comment fonctionne la garantie

Commander un barbecue Forest sur le site Internet, c’est commander un kamado de qualité au meilleur prix.

Forest Grill vous garantie une livraison en 3 à 4 jours à l’adresse de votre choix. Le barbecue Forest Grill est prêt à l’emploi et très facile d’utilisation et d’entretien.

Détail du couvercle du barbecue Kamado Forest Grill avec sortie d’air réglable en fonte, illustrant la finition extérieure en céramique texturée.

Couverture de la garantie

Couvre :

  • Défauts de fabrication ou de matériaux
  • Fissures ou cassures de la céramique non liées à un choc
  • Problèmes mécaniques sur les charnières, thermomètre, ou système de ventilation

Ne couvre pas :

  • Dommages dus à une mauvaise utilisation (choc, chute, surchauffe extrême volontaire)
  • Usure normale (joints, grilles, peinture, etc.)
  • Nettoyage ou entretien insuffisant
Groupe de personnes profitant d’un moment convivial autour d’un barbecue Kamado Forest Grill dans un jardin.

Nous contacter

Nos experts Forest Grill sont disponibles si vous avez besoin de renseignements complémentaires :

Par téléphone au +33 4 87 91 46 96
Par e-mail à l'adresse : contact@forest-grill.com
Par chat en direct avec nous