Les garanties forest
Garantie 10 ans - Céramique du kamado
La céramique est le cœur du kamado.
Forest Grill la garantit 10 ans contre les fissures, cassures ou défauts de fabrication.
Chaque pièce est testée pour résister à de fortes chaleurs, aux variations thermiques et au temps.
Garantie 2 ans - Pièces métalliques et accessoires
Charnières, thermomètre, système de ventilation, poignées :
toutes les pièces mécaniques sont garanties 2 ans pour un usage normal.
En cas de défaut, nous remplaçons ou réparons sans frais.
Les accessoires essentiels bénéficient aussi d’une garantie de deux ans.
Nous assurons un remplacement rapide et simple si un problème survient.
Comment fonctionne la garantie
Commander un barbecue Forest sur le site Internet, c’est commander un kamado de qualité au meilleur prix.
Forest Grill vous garantie une livraison en 3 à 4 jours à l’adresse de votre choix. Le barbecue Forest Grill est prêt à l’emploi et très facile d’utilisation et d’entretien.
Couverture de la garantie
Couvre :
- Défauts de fabrication ou de matériaux
- Fissures ou cassures de la céramique non liées à un choc
- Problèmes mécaniques sur les charnières, thermomètre, ou système de ventilation
Ne couvre pas :
- Dommages dus à une mauvaise utilisation (choc, chute, surchauffe extrême volontaire)
- Usure normale (joints, grilles, peinture, etc.)
- Nettoyage ou entretien insuffisant
Nous contacter
Nos experts Forest Grill sont disponibles si vous avez besoin de renseignements complémentaires :
Par téléphone au 04 87 91 46 96
Par e-mail à l'adresse : contact@forest-grill.com
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