Quanto costa la consegna di un Kamado in Francia?
La consegna a domicilio è gratuita per qualsiasi ordine superiore a 99 €, entro 48–72 ore.
Per ordini inferiori a 99 €, la consegna è disponibile a partire da 4,90€ presso un punto di ritiro.
Durante l’ordine, puoi anche indicarci, nello spazio «Commenti», il giorno esatto in cui desideri ricevere la consegna. Faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta, compatibilmente con la disponibilità dei prodotti.
Effettuate consegne internazionali?
Sì, consegniamo i nostri kamado in tutta Europa!
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 99€ all’interno dell’Unione Europea. Per le altre destinazioni, come la Svizzera o il Regno Unito, le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento.
I tempi di consegna variano in base al Paese: ad esempio, 4 giorni per Belgio, Lussemburgo o Germania, e 5 giorni per Spagna o Portogallo.
Se il Paese in cui desideri ricevere la consegna non risulta disponibile al momento del pagamento, ti invitiamo a contattarci via email o telefonicamente al: +33 4 87 91 46 96
I nostri consulenti saranno lieti di trovare una soluzione di consegna adatta alla tua richiesta, con il miglior rapporto qualità/prezzo possibile.
Come funziona la consegna del tuo kamado?
La consegna avviene dal lunedì al venerdì. Riceverai un’email di conferma una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, per seguire il tuo Forest fino alla consegna.
Il nostro partner di consegna DB SCHENKER ti contatterà via email e SMS per informarti di aver ricevuto il collo, così da programmare una data di consegna. Una volta programmata la consegna, l’autista ti chiamerà per avvisarti del suo arrivo. Il collo ti viene consegnato a mano, con firma per ricevuta.
Se il collo è danneggiato, è necessario apporre riserve sul documento di consegna del corriere, ma puoi comunque accettare il collo.
In caso di assenza, DB Schenker può proporti di lasciare il collo a un tuo vicino (se può farsi carico del ritiro). In ogni caso, se il collo non è stato possibile consegnartelo direttamente, DB SCHENKER lascia un avviso di passaggio con le informazioni essenziali per contattarli e organizzare una nuova consegna.
Come funziona la consegna dei piccoli pacchi?
La consegna avviene dal lunedì al venerdì. Riceverai un’email di conferma una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, per seguire il tuo pacco fino alla consegna.
Il nostro partner di consegna GLS Express ti contatterà via email per informarti di aver ricevuto il pacco. Una volta programmata la consegna, GLS ti contatterà il giorno della consegna via SMS e l’autista ti chiamerà per avvisarti del suo arrivo.
Per una consegna a domicilio, il pacco ti viene consegnato personalmente con firma.
In caso di assenza, GLS può proporti di lasciare il pacco a una persona di tua fiducia (se può farsi carico del ritiro), oppure di depositarlo presso il Point Relais Mondial Relay più vicino. Avrai quindi 10 giorni per ritirare il pacco. In ogni caso, se il pacco non è stato consegnato direttamente, GLS lascia un avviso di passaggio con le informazioni essenziali per organizzare una nuova consegna.
Per una consegna in punto di ritiro, riceverai un SMS per avvisarti che il pacco è arrivato nel tuo Point Relais Mondial Relay. Il pacco ti viene consegnato personalmente con firma.
Come funziona il Click & Collect presso il deposito di Lione?
Riceverai un’email di conferma una volta che il tuo ordine sarà stato preparato. Potrai quindi venirlo a ritirare dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:00 presso:
LDPI per FOREST GRILL
5 Chemin de Malatrait
38290 LA VERPILLIERE
FRANCE
Tel.: +33 4 87 91 46 96
Come funzionano i resi per un kamado?
Ti offriamo la possibilità di restituire i tuoi articoli gratuitamente entro 30 giorni. Il servizio clienti Forest saprà intervenire con grande tempestività in caso di problema, proponendoti una soluzione. Organizziamo anche il ritiro direttamente a casa tua: ti basta riposizionare il prodotto nel suo imballo sulla pallet di spedizione e programmeremo il passaggio del corriere al tuo indirizzo. Il rimborso del tuo ordine verrà effettuato entro 48 ore dalla ricezione del pacco restituito.
Hai una domanda sulla consegna?
Il nostro team di esperti di plancha è a tua disposizione per accompagnarti con piacere prima, durante o dopo la consegna.
Se ti manca un metodo di consegna o se hai la minima domanda, ti invitiamo a contattarci via email o telefonicamente al: +33 4 87 91 46 96
Forest Grill è un marchio del gruppo Gardenparty.com
Le nostre altre boutique:
Verycook
Vivaplancha
Cabanaclim
Lovee Aquabike
Seguici
Forest Grill è un marchio del gruppo Gardenparty.com
Le nostre altre boutique:
Verycook
Vivaplancha
Cabanaclim
Lovee Aquabike
Seguici